OniGOの仕事内容とは？配達員の特徴についても解説

即時配達を強みとする「OniGO」は、スマホアプリから商品を注文すると、わずか10〜30分程度で手元に届くサービスです。このスピード感を支えているのが、OniGOの配達員たちです。本記事では、OniGOの配達業務の具体的な内容や、配達員の働き方の特徴について詳しく解説します。

OniGOとは？サービスの概要を知ろう

OniGO（オニゴー）は、「注文から配達完了までの時間を極限まで短縮」することを目指した即配型のネットスーパーです。

項目	内容
サービス形態	生鮮食品や日用品を最短10分で配送する即時配達サービス
配達エリア	都市部中心（2025年時点で東京・大阪などの一部地域に対応）
配送手段	主に電動自転車やバイクを使用したクイックデリバリー
注文方法	スマートフォンアプリから24時間いつでも注文可能

利用者は外出せずに、スーパーで買うような商品を短時間で受け取れるという利便性が評価されています。

OniGOの配達員が行う業務は、一般的なフードデリバリーとは少し異なります。以下に主な仕事内容をまとめました。

業務内容	解説
商品の受け取り	指定の倉庫（ダークストア）にて、スタッフから商品を受け取る
配送ルートの確認	スマホアプリ上で届け先の情報を確認し、最短ルートで向かう
商品の配達	商品を指定住所へ丁寧かつ迅速に届ける。置き配も可能な場合あり
アプリでの操作	配達状況の入力、完了報告などをリアルタイムで行う
顧客対応（必要時）	万が一の問い合わせや確認事項がある場合、丁寧に対応する

配達員は単に“運ぶ”だけではなく、スピード・正確性・丁寧な対応が求められる仕事です。

OniGOで働く配達員には、他のデリバリーサービスと異なるいくつかの特徴があります。

項目	OniGOの特徴	他の配達サービス
配達元	OniGO専用の倉庫（ダークストア）から商品を受け取る	コンビニ・飲食店・スーパーなど
商品の種類	食品・日用品など、比較的大きく重量のある商品が多い	主に飲食物
配達時間	最短10分を目指す即配型でスピード重視	店舗により差がある
配達エリア	配達可能エリアが明確に限定されている	広範囲かつ拡大中
勤務スタイル	シフト制・雇用契約型が多く、安定性がある	業務委託・自由出勤型が主流

OniGOでは自社スタッフとして働くスタイルが多く、安定収入を得やすい点も魅力の一つです。

OniGOの配達員として活躍できるのは、次のような特性を持つ人です。

向いている人の特徴	理由
地図や土地勘に強い人	短時間でスムーズに配達するためには、エリア把握が大きな武器になる
体力に自信がある人	自転車やバイクでの配達が主なので、一定の体力が求められる
丁寧な対応ができる人	顧客満足度向上のため、言葉遣いやマナーも重視される
マニュアルやルールを守れる人	配達品質を一定に保つため、運営からの指示をきちんと守る必要がある

配送速度と品質を両立するOniGOにおいては、「速く、正しく、丁寧に」行動できることが重要な資質です。

OniGOの配達員の雇用形態は、「業務委託」ではなく「アルバイト・パート」「契約社員」といった安定型が中心です。

安定した収入を得たい方や、空いた時間に確実に働きたい方にとって、働きやすい環境が整えられています。