衣類を預かって洗い、きれいになった状態でお客様に届ける「クリーニング配送」の仕事。聞き慣れた職種ではありますが、「きつい」「大変」という声も少なくありません。実際のところ、どのような業務があり、どんな点が大変なのかを理解することが、就職・転職の判断材料になります。本記事では、クリーニング配送の仕事内容を中心に、きついと言われる理由や向いている人の特徴までを詳しく解説します。
クリーニング配送の主な仕事内容
| 業務内容 | 解説 |
|---|
| 集配業務 | 個人宅や店舗、企業などを巡回してクリーニング品を回収・配達する |
| スケジュール管理 | 時間指定のある集配先を効率よく回るためのルート調整が必要 |
| 品物の確認 | 破損や紛失を防ぐために、預かった品物の種類・数量・状態を確認する |
| 顧客対応 | 簡単な問い合わせやクレーム対応、支払いの受け取りなども行う場合がある |
| 荷積み・荷下ろし | 店舗と車両の間での荷物の運搬作業も頻繁に発生する |
「きつい」と言われる理由とは？
| 理由 | 解説 |
|---|
| 荷物の重量がある | コートやカーテン、業務用制服など、重い荷物を運ぶ場面も多い |
| 天候の影響を受けやすい | 雨や猛暑、寒波の中でも外での作業が避けられない |
| 時間に追われる | 集配時間が細かく指定されることがあり、遅延が許されにくい |
| 身体への負担が大きい | 荷物の積み下ろしや長時間の運転で腰や膝に負担がかかることがある |
| 慣れるまでが大変 | 配送ルートの把握や顧客対応、品物管理など、覚えることが多い |
クリーニング配送のやりがい・メリット
| メリット | 解説 |
|---|
| 感謝される機会が多い | 直接お客様と接するため、「ありがとう」の言葉をもらえる機会が多い |
| 決まったルーティンで働ける | 担当エリアが固定されるケースが多く、スケジュールを立てやすい |
| 単独行動が多い | 一人で動く時間が長く、人間関係のストレスが少なめ |
| 体を動かす仕事 | デスクワークとは異なり、アクティブに働けるのが特徴 |
| 未経験でも始めやすい | 特別な資格やスキルがなくてもチャレンジできる仕事が多い |
向いている人の特徴
| 特徴 | 解説 |
|---|
| 体力に自信がある | 荷物の持ち運びや長時間運転に耐えられる人は有利 |
| コツコツと働くのが得意 | ルート配送や同じ作業の繰り返しに苦を感じない人 |
| 丁寧な仕事ができる | 品物の取り扱いや時間管理が求められるため、正確さが重要 |
| 人と接するのが好き | 顧客対応もあるため、笑顔で対応できる人が活躍しやすい |
| 車の運転が苦にならない | 運転免許が必要で、運転好きな人には適している仕事環境 |
クリーニング配送の勤務形態と給与イメージ
| 項目 | 内容 |
|---|
| 勤務時間 | 早朝〜夕方が中心。繁忙期は残業あり |
| 雇用形態 | 正社員、契約社員、パートなどさまざま |
| 月収相場 | 約20万〜30万円。歩合制や固定給など企業によって異なる |
| 休日 | 日曜・祝日が休みのケースが多いが、会社によってシフト制もある |
| 福利厚生 | 制服貸与、交通費支給、社割制度などを設けている企業が多い |
まとめ
クリーニング配送は「きつい」と言われる側面もある一方で、人と接するやりがいや日々の運動量が確保できるといった魅力も備えた仕事です。向き・不向きがあるため、自分のライフスタイルや性格と照らし合わせて考えることが重要です。配送業に興味がある方や、身体を動かしながら働きたい方は、一度チャレンジしてみる価値がある職種と言えるでしょう。
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